よくある質問集

  • ガラスを裁断のみで注文した場合、手が切れないような処理はしてありますか?

    裁断のみは無料ですが、手が切れる状態になっています。切断面の処理についてのページから希望の処理をお選びください。

  • 万が一、商品到着後ひび割れなどあった場合返品できますか?

    もちろん当社の責任ですので、無償で交換させていただきます。交換までの流れをご説明いたしますので、ひび割れ等ありましたらご連絡下さい。

  • どんな加工やどんな形まで出来るのですか?

    当社で出来ることは、ガラスの加工技術全てと言っても過言ではありませんので、とにかく一度「こんな形に出来ないか?」「こんなガラスに出来ないの?」などご連絡いただければ幸いです。

  • 領収書が同封されていなかったのですが頂けませんか?

    もちろんお出しいたします。下部のフォームに注文番号と領収書必要とご記入いただき送信してください。 郵送で領収書をお送りします。 ※お届け先が、ガラスのお届け先と違う場合は領収書の送り先もご記入ください。  代金引換での発送の場合、代金引換の送り状が領収書の代わりになりますので、ご了承ください。

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